[资讯] 不是保险不赔,是你没有买对。快来看看那些情况会拒赔。

Hello裴先生 发表于 2020-8-14 15:16:07 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国贵州黔西南布依族苗族自治州
上次发了一个代理退保是违法行为的帖子以后,看到很多的网友参与评论,其中也说到了保险有不赔的情况,本人在平安保险客户服务中心3年多了,经历无数的理赔案例,目前为止,仅仅有一次客户被拒赔过外,其余理赔均获得正常理赔。
所谓的拒赔,主要是来自于这几个方面的内容:
1,所购买的保险没有住院报销,但是有意外医疗,而申请疾病类住院费用报销的时候,肯定无法进行理赔,沟通客户和保险从业人员以后,发现存在这样的问题主要是客户说自己有医保,只想购买重疾和意外伤害方面,住院暂时不用添加,因而在住院以后又觉得自己买了保险,想要理赔,无奈没有添加住院附加险。
2,所购买的保险不是疾病类的医疗险,而是属于分红型保险,没有附加任何的医疗险在其中,申请理赔肯定是没法申请的。
3,没有如实进行健康告知,属于带病投保,在保险公司查阅档案后发现属于带病投保而申请理赔后被拒赔。
4,达不到理赔的要求,比如购买了百万医疗险,百万医疗有10000元的免赔额,而实际费用花费了6000元,达不到理赔的要求,肯定也无法理赔。
除了这几项外,责任除外的也没法理赔,这在合同上是明确说明的,其余发生的住院医疗险基本都能够理赔。
所以,有时候不是保险不赔,是没有买对相应的保险,下次再具体说明有那些保险险种和理赔范围。
以下图片是本人经手过的理赔金额。
front2_0_Frkv_6GRiHpBy5EdpQZ6TVp8mYof.jpg
来自: Android客户端
回复

使用道具 举报

全部回复3 显示全部楼层
老西 发表于 2020-8-14 15:27:05 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国贵州贵阳
没有如实进行健康告知,属于带病投保,在保险公司查阅档案后发现属于带病投保而申请理赔后被拒赔。

1、关于这一条,办理保险的时候保险公司不把关吗?应该是保险公司责任,不应该成为不赔的理由。
2、申请理赔时,保险公司通过什么确定是隐瞒健康状况?保险公司调得到我们的病案记录?
来自: iPhone客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

Hello裴先生 发表于 2020-8-14 15:32:27 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国贵州黔西南布依族苗族自治州
无奈大叔 发表于 2020-8-14 15:27
没有如实进行健康告知,属于带病投保,在保险公司查阅档案后发现属于带病投保而申请理赔后被拒赔。

1、关 ...

在保险法里面就有一条,保险公司和客户都基于诚信的原则,客户在投保初期隐瞒带病的情况,保险公司是没法查阅**的。
来自: Android客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

Hello裴先生 发表于 2020-8-14 15:34:55 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国贵州黔西南布依族苗族自治州
无奈大叔 发表于 2020-8-14 15:27
没有如实进行健康告知,属于带病投保,在保险公司查阅档案后发现属于带病投保而申请理赔后被拒赔。

1、关 ...

法律上是许可保险公司在医院调取客户的检查报告的,但是仅仅局限于成为保险公司的客户后申请理赔时候才能调取,普通人的档案是没法调取的,这是客户隐私的问题,法律许可也是对诚信原则的另外一种补充。
来自: Android客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

楼主

论坛元老
联系客服 关注微信 下载APP 返回顶部 返回列表