贵州燃气集团股份有限公司
关于疫情防控期间业务调整的公告
尊敬的燃气客户：
根据贵阳市、贵安新区应对新冠肺炎疫情联防联控机制发布的通报（9月2日），贵阳市云岩区、南明区、花溪区现存4例新冠肺炎无症状感染者，9月2日0时至9月5日0时期间对花溪区全域范围内实施静默管理。为切实做好疫情防控工作，杜绝人员交叉感染，切实保障您和家人的身体健康和用气安全，在9月2日—9月4日期间，贵州燃气集团贵阳地区相关业务调整如下：
1.暂停开通点火、入户抄表、安检服务。9月2日—9月4日期间，暂停开通点火、入户抄表、入户安检、燃气维修等服务，减少**带来的潜在风险，待9月5日政府通告后进行调整。
2.大力推行“不见面”服务。贵州燃气集团已开通“贵州燃气”微信公众号线上业务办理渠道，具备账单查询、在线缴费、发票开具、自报表读数等功能，客户足不出户，即可线上办理燃气业务。疫情防控期间，请广大燃气客户尽量通过上述渠道办理业务。
3.入户抢险服务。为了您和家人的用气安全，疫情防控期间，燃**险服务将在防疫工作人员的指导配合下正常开展。我司工作人员入户前将进行消毒，服务全程佩戴口罩。
如有疑问请及时拨打我司客户服务热线96977进行咨询。
贵州燃气集团将积极组织气源，确保燃气安全足量供应。希望广大燃气客户注意用气安全，保持室内通风，严格遵守“人不离火、人走关气、漏气关阀、隐患报修”的燃气安全准则。一旦疫情限制解除，我司将结合防控要求迅速恢复所有燃气服务，请客户放心。
特殊时期，让我们众志成城，共克时艰，齐心协力，共同打赢新冠肺炎疫情防控阻击战！
贵州燃气集团股份有限公司
2022年9月2日
来源:贵州燃气
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