第二次坐高铁，带着年近九旬的老人。在贵阳北进站时，走的商务座专用通道，觉得很方便，但是，进入大厅后，寻找商务座候车厅，几个指示牌的位置下面都是不可以使用的，最后找到一个简易商务购车座，两个大电视，静止的广告画面，没有检票信息，只好随时跑到远处的检票口关注着检票情况。等检票的时候，人山人海，没有商务通道，没有老人通道，整个候车登车的过程很艰辛。
第三次坐高铁，仍然是带着年近九旬的老人。在深圳北，刚进到商务候车厅门口，刷完身份证，工作人员就主动询问，是否需要辅助上车，接受服务后，在座椅上静等时间到，从从容容地扶着老人顺利通过商务通道直接上车，行李和座位都是工作人员直接服务到位。快到贵阳，工作人员提前询问是否需要送出站的服务。整个回程非常顺利。
所以想吐槽的一下，贵阳出发，为什么不能提供细致的服务？贵阳真山真水，景色秀丽，气候宜人，如果所有的服务窗口可以提供周到细致的服务，整个城市的发展必定受益良多。
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